Outsourcing

Outsourcing em Telecom especializada em apresentar serviços ligados a áreas estratégicas da sua empresa que possibilita maior organização e controle de toda estrutura do setor.

Conheça a Solução da Integra Service em Outsourcing

O Outsourcing é uma das soluções Integra Service da Integra Info que define-se como um serviço de terceirização, no qual assumimos, em sua totalidade ou em partes, a área de Telecomunicações do cliente, incluindo mão de obra dedicada à função.

Consiste em um serviço que utiliza-se de especialistas para gerenciar e executar os trabalhos da área de Telecomunicação da sua empresa, incluindo mão de obra dedicada à função. Isto representa um maior custo-benefício do que obter uma equipe interna na companhia.

O serviço Outsourcing de Telecom visa apoiar o cliente no processo de otimizar e dar mais dinamismo na comunicação da empresa, pois propicia um serviço completo de gestão para o seu negócio.

Essa solução faz parte do Integra Service, um serviço personalizado da Integra Info, empresa de Gestão de Telecom, que oferece parceria estratégica na otimização de recursos e apoio personalizado e efetivo ao cliente na avaliação dos recursos de telecomunicações, para facilitar os processos da sua empresa e garantir mais produtividade e organização.

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Qual a Função do Serviço de Outsourcing?

O Outsourcing de Telecom é um serviço terceirizado contratado que é extremamente importante para as empresas, pois, traz a possibilidade do seu negócio ganhar flexibilidade conforme suas necessidades. O serviço oferece gestão e assistência qualificada de especialistas totalmente disponíveis para a função.

Características do Outsourcing

O Outsourcing de Telecom oferece à sua empresa a terceirização do serviço de telecomunicação, possibilitando um trabalho mais eficaz, vantajoso e econômico. Confira o que esse serviço da Integra Service pode fazer pela sua empresa:
  • Atendimento ao usuário final
  • Relacionamento técnico com operadoras
  • Relacionamento técnico com fornecedores/mantenedores
  • Acompanhamento de implantações e recuperações de circuitos e equipamentos
  • Acompanhar a operação dos recursos de Telecomunicações
  • Expertise nos principais equipamentos de Telecomunicações de mercado

Dúvidas Frequentes

Por que minha empresa precisa de uma gestão de Telecom?

A sua empresa precisa necessariamente de uma gestão de Telecom, pois o principal desse tipo de gestão é certificar-se de que os valores cobrados estão de acordo com o que foi contratado. Outro ponto muito importante a ser analisado, trata-se de entender todos os serviços contratados e a distribuição desses custos dentro da empresa (rateio por centro de custo).

Como minha empresa economiza com a gestão de Telecom?

Para sua empresa economizar a partir da gestão de Telecom, é preciso conhecer o seu negócio e identificar onde estão inseridos os custos para poder controlá-los e em seguida reduzi-los, ou seja, a economia torna-se uma consequência do processo de gestão. Para poder reduzir custos, é preciso controlar e para controlar é necessário conhecer o que está sendo controlado.

Como a gestão de Telecom traz retornos para minha empresa?

Um dos principais retornos de qualquer tipo de gestão encontra-se nas melhorias dos processos de governança da empresa com a qualidade da informação. Nesse caso, a gestão de telecom com o ERP Telecom é realizada de forma sistêmica, centralizando todas as informações, com relatórios consistentes e garantindo que as faturas sejam entregues corretamente para que seja efetuado o pagamento, evitando gastos desnecessários.

Qualquer porte de empresa pode adotar a Gestão de Telecom?

Sim! O processo de gestão de telecom atende a toda empresa que queira controlar os custos da área e ter informações consistentes desses custos.

Como atua uma Consultoria de Telecom?

A Consultoria é um serviço de apoio ao cliente e atua nas seguintes frentes:

  • avaliação dos recursos de telecom utilizados
  • elaboração de termos de referência
  • contratação e negociação com fornecedores
  • auditoria retroativa

Sua empresa só tem a ganhar

A Integra Info é uma empresa de Gestão de Telecom que auxilia você a facilitar e agilizar processos. Conheça os benefícios de nossas soluções:

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Tempo

Melhorar a automatização das tarefas de análise de contas

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Eficiência

Simplificar e tornar mais eficiente a gestão das suas contas (despesas)

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Controle

Centralização das informações em um único ambiente

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Análise Crítica

Dispor de maior “visibilidade” dos gastos correntes e para os dados de consumo anteriores, possibilitando a customização de Relatórios

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Economia

Reduzir seus custos atuais de telecomunicações através de gestão e utilização de tecnologias e serviços de alta qualidade

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Atendimento diferenciado

Sistemas que atuam no apoio ao cliente na gestão estratégica de orçamento

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Integração de dados

Possível compartilhar dados processados com outros aplicativos

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Relatórios qualitativos

Visão evolutiva dos gastos de Telecom no curto prazo

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Flexibilidade

Dispor de um padrão de gestão do ciclo de vida do contrato na medida em que as necessidades da empresa mudem no decorrer do tempo

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