Gestão de Consumo (Billing)

Automatize seus processos de controle de despesas de Telecom e tenha mais produtividade e agilidade na sua empresa

Conheça as Soluções em ERP Telecom

A Gestão de Consumo, processo também chamado de Billing, é um sistema que auxilia as empresas a organizar e controlar os custos de telefonia de forma mais prática, rápida e automatizada.

Esse serviço faz parte do ERP Telecom, um software auditoria profunda para controle das despesas com Telecom. Disponibilizado pela Integra Info, empresa de Gestão de Telecom, para facilitar os processos da sua empresa e garantir mais produtividade e organização.

Gestão de Consumo (Billing) | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Qual a Função do Sistema de Gestão de Consumo?

A Gestão de Consumo (Billing) é um serviço que tem como base um sistema de bilhetagem que permite a coleta dos bilhetes das centrais telefônicas, IP ou TDM, gerando informações on-line, possibilitando a tarifação das ligações realizadas e recebidas, distribuição dos custos por tipo de ligação, entre usuários e centros de custo. O cliente pode ainda acompanhar as informações financeiras e percentuais das operadoras de telefonia indicando limites globais de custo.

O ERP Telecom de Gestão de Consumo tem a capacidade de bilhetar tanto as ligações de saída quanto as de entrada (0800/0300/40XX), e utiliza como sistemas de apoio:

Controle de Operadoras (Telefonia):

Serviço que tem como base um sistema de bilhetagem, utilizado para fornecer informações on-line relacionadas a custos de Telecom, tarifação das ligações realizadas e recebidas, distribuição dos custos por tipo de ligação, entre usuários e centros de custo.

De modo geral, a Gestão de Consumo (Billing) serve para organizar a gestão financeira dos clientes, relacionada a serviços de telefonia. Com ele, é possível automatizar processos, minimizar erros de cobrança e manter um controle para que os custos estejam muito bem definidos.

O sistema de bilhetagem, utilizado no ERP Telecom de gestão de consumo, faz o registro de dados das ligações feitas e recebidas, permitindo o cálculo exato dos custos para as cobranças e pagamentos. Além disso, a Gestão de Consumo (Billing) oferece a entrega de relatórios periódicos, o que garante uma ampla visão de todos os processos.

Características da Gestão de Consumo (Billing)

A Gestão de Consumo (Billing) é essencial para promover mais agilidade e produtividade dentro da empresa. Confira o que essa solução dentro do ERP Telecom pode fazer por você:
  • Análise para tráfego entrante e sainte
  • Acompanhamento via dashboard
  • Análise percentual e valor por operadora
  • Análise percentual e valor por código DDD
  • Visão das tarifas e planos aplicados
  • Análise por período escolhido
  • Filtros por localidade, equipamento etc
  • Análise por valor, chamadas ou minutos
  • Billing (tarifação)
  • Dashboard on-line dos custos
  • Consolidação por Centro de Custo
  • Análise de perfil de ligações
  • Gasto por operadora
  • Informações no modelo Drill Down
  • Gasto por tipo de ligação
  • Coleta e consistência de carga dos bilhetes
  • Capacidade de retarifação das chamadas no período desejado

Dúvidas Frequentes

Por que minha empresa precisa de uma gestão de Telecom?

A sua empresa precisa necessariamente de uma gestão de Telecom, pois o principal desse tipo de gestão é certificar-se de que os valores cobrados estão de acordo com o que foi contratado. Outro ponto muito importante a ser analisado, trata-se de entender todos os serviços contratados e a distribuição desses custos dentro da empresa (rateio por centro de custo).

Como minha empresa economiza com a gestão de Telecom?

Para sua empresa economizar a partir da gestão de Telecom, é preciso conhecer o seu negócio e identificar onde estão inseridos os custos para poder controlá-los e em seguida reduzi-los, ou seja, a economia torna-se uma consequência do processo de gestão. Para poder reduzir custos, é preciso controlar e para controlar é necessário conhecer o que está sendo controlado.

Como a gestão de Telecom traz retornos para minha empresa?

Um dos principais retornos de qualquer tipo de gestão encontra-se nas melhorias dos processos de governança da empresa com a qualidade da informação. Nesse caso, a gestão de telecom com o ERP Telecom é realizada de forma sistêmica, centralizando todas as informações, com relatórios consistentes e garantindo que as faturas sejam entregues corretamente para que seja efetuado o pagamento, evitando gastos desnecessários.

Qualquer porte de empresa pode adotar a Gestão de Telecom?

Sim! O processo de gestão de telecom atende a toda empresa que queira controlar os custos da área e ter informações consistentes desses custos.

Como atua uma Consultoria de Telecom?

A Consultoria é um serviço de apoio ao cliente e atua nas seguintes frentes:

  • avaliação dos recursos de telecom utilizados
  • elaboração de termos de referência
  • contratação e negociação com fornecedores
  • auditoria retroativa

Sua empresa só tem a ganhar

A Integra Info é uma empresa de Gestão de Telecom que auxilia você a facilitar e agilizar processos. Conheça os benefícios de nossas soluções:

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Tempo

Melhorar a automatização das tarefas de análise de contas

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Eficiência

Simplificar e tornar mais eficiente a gestão das suas contas (despesas)

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Controle

Centralização das informações em um único ambiente

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Análise Crítica

Dispor de maior “visibilidade” dos gastos correntes e para os dados de consumo anteriores, possibilitando a customização de Relatórios

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Economia

Reduzir seus custos atuais de telecomunicações através de gestão e utilização de tecnologias e serviços de alta qualidade

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Atendimento diferenciado

Sistemas que atuam no apoio ao cliente na gestão estratégica de orçamento

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Integração de dados

Possível compartilhar dados processados com outros aplicativos

Integra Info | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Relatórios qualitativos

Visão evolutiva dos gastos de Telecom no curto prazo

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Flexibilidade

Dispor de um padrão de gestão do ciclo de vida do contrato na medida em que as necessidades da empresa mudem no decorrer do tempo

Solicite um orçamento ou agende uma visita!

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