Conheça a Melhor Gestão de Consumo de Telecom

A Gestão de Consumo, serviço também chamado de Billing, é um sistema de gestão de custos de Telecom que auxilia as empresas a organizar e controlar os custos de telefonia de forma mais prática, rápida e automatizada.

Esse serviço faz parte do ERP Telecom, um software de gestão de telefonia que oferece auditoria profunda para controle das despesas com telecomunicações, disponibilizado pela Integra Info, Gestão de Telecom, para facilitar os processos da sua empresa e garantir mais produtividade e organização.

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Gestão de Consumo (Billing) | Consultoria, Integração e Gestão de Telecom

Como Funciona o Sistema de Gestão de Consumo?

A Gestão de Consumo é um serviço da gestão de telecom que tem como base um sistema de bilhetagem que permite a coleta dos bilhetes das centrais telefônicas, IP ou TDM, gerando informações on-line, possibilitando a tarifação das ligações realizadas e recebidas, distribuição dos custos por tipo de ligação, entre usuários e centros de custo. O cliente pode ainda acompanhar as informações financeiras e percentuais das operadoras de telefonia indicando limites globais de custo.

O ERP Telecom de Gestão de Consumo tem a capacidade de bilhetar tanto as ligações de saída quanto as de entrada (0800/0300/40XX), e utiliza como sistemas de apoio para a gestão de custos de Telecom:

Controle de Operadoras (Telefonia):

Serviço que tem como base um sistema de bilhetagem, utilizado para fornecer informações on-line relacionadas a custos de Telecom, tarifação das ligações realizadas e recebidas, distribuição dos custos por tipo de ligação, entre usuários e centros de custo.

De modo geral, a Gestão de Consumo (Billing) serve para organizar a gestão financeira dos clientes, relacionada a serviços de telefonia. Com essa função do software de gestão de telefonia, é possível automatizar processos, minimizar erros de cobrança e manter um controle para que os custos estejam muito bem definidos.

O sistema de bilhetagem, utilizado no ERP Telecom de gestão de consumo, faz o registro de dados das ligações feitas e recebidas, permitindo o cálculo exato dos custos para as cobranças e pagamentos. Além disso, a Gestão de Consumo, oferece a entrega de relatórios periódicos, o que garante uma ampla visão de todos os processos de gestão de custos de Telecom.

O Que o Sistema de Gestão de Consumo Pode Fazer Pela Sua Empresa?

A Gestão de Consumo (Billing) é essencial para promover mais agilidade e produtividade dentro da empresa. Confira o que essa solução dentro do ERP Telecom pode fazer por você:

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Análise para tráfego entrante e sainte
Acompanhamento via dashboard
Análise percentual e valor por operadora
Análise percentual e valor por código DDD
Visão das tarifas e planos aplicados
Análise por período escolhido
Filtros por localidade, equipamento etc
Análise por valor, chamadas ou minutos
Billing (tarifação)
Dashboard on-line dos custos
Consolidação por Centro de Custo
Análise de perfil de ligações
Gasto por operadora
Informações no modelo Drill Down
Gasto por tipo de ligação
Coleta e consistência de carga dos bilhetes
Capacidade de retarifação das chamadas no período desejado

Dúvidas Frequentes

Por que minha empresa precisa de uma gestão de Telecom?

A sua empresa precisa necessariamente de uma gestão de Telecom, pois o principal desse tipo de gestão é certificar-se de que os valores cobrados estão de acordo com o que foi contratado. Outro ponto muito importante a ser analisado é entender todos os serviços contratados e a distribuição desses custos dentro da empresa (rateio por centro de custo), com a ajuda de uma consultoria de telecom.

Como minha empresa economiza com a gestão de Telecom?

Para sua empresa economizar a partir da gestão de Telecom, é preciso conhecer o seu negócio e identificar onde estão inseridos os custos para poder controlá-los e em seguida reduzi-los, ou seja, a economia torna-se uma consequência do processo de gestão. Para poder reduzir custos, é preciso controlar e para controlar é necessário conhecer o que está sendo controlado, por meio de uma boa consultoria de telecom e gestão de despesas de telecomunicações.

Como a gestão de Telecom traz retornos para minha empresa?

Um dos principais retornos de qualquer tipo de gestão encontra-se nas melhorias dos processos de governança da empresa com a qualidade da informação. Nesse caso, a gestão de telecom com o software de gestão de telefonia, ERP Telecom, é realizada de forma sistêmica, centralizando todas as informações, com relatórios consistentes e garantindo que as faturas sejam entregues corretamente para que seja efetuado o pagamento, evitando gastos desnecessários.

Qualquer porte de empresa pode adotar a Gestão de Telecom?

Sim! Os processos de gestão de telecom e de consultoria de telecom atendem a toda empresa que queira controlar os custos da área e ter informações consistentes desses custos.